to read complaints and reviews, or file yours.Kazadan Sonra Hasar Dosyam Hakkında Bilgi Alamıyor, Aracımın Onarımı Gecikiyor
26.11.2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve aracım bu kazadan sonra İstanbul Pendik’te bir servise çekildi. Unico Sigorta üzerinden hasar sürecim başlatılmasına rağmen yaklaşık 20 gündür dosyamla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli kapalı olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Aracım hâlâ serviste bekliyor, onarımı yapılmadı ve süreçle ilgili en küçük bir bilgilendirme dahi alamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de aracımı kullanamadığım için günlük hayatımın ciddi şekilde aksamasına neden oluyor.
Unico Sigorta’nın, trafik kazası hasar dosyamla ilgili olarak en kısa sürede telefonla bana ulaşmasını, dosya ve aracımın durumu hakkında açık ve net bilgi vermesini ve onarım sürecinin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Suat a., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta şikayet Yönetimi
