Kasko Kapsamında Fahiş Çekici Ücreti Talebi


Unico Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan kasko poliçemde arıza halinde en yakın servise ücretsiz çekici hizmeti açıkça yazılı olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrasında çekici için 5.000 TL ek ücret talep ediliyor. Bu sebeple aracım hala arızalı durumda bekliyorum. Poliçe numaram 190727906’dır.
Araç arızam Çorum’un Bayat ilçesinde gerçekleşti ve aracı Çorum il merkezine çektirmek istedim. Poliçemde ücretsiz olması gereken bu hizmet için ek ücret çıkarılması nedeniyle iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi.
Poliçe kapsamında yer alan ücretsiz çekici hizmetimin koşulsuz olarak sağlanmasını, benden talep edilen 5.000 TL ek ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Aracımın arızalanması sonucunda kaskolu olmasından dolayı Unico Sigorta'dan çekici talebim oldu. Yaklaşık 1,5 saat geçti. 25 km uzaktan çekici gelmedi, biz de aracı o esnada çalıştırdık ve çekiciyi iptal ettirdik. 2 saat sonra tekrar araç arıza yaptı. Unico Sigorta'dan çekici talep ettim, şirket 2 g...

Şirket araçlarımızdan 2 araç arıza sebebiyle 1 - 1,5 ay arayla çekici hizmeti ihtiyacı oluştu. Unico sigortadan kaskomuz olduğu için talepte bulunduk. Araçlar merkezi konumlarda kalmış olmasına rağmen (Hatta bir tanesi E5 karayolu üzeri) 2,5 - 3 saatlik bekleme süreleriyle hizmeti ancak alabildik. B...

Yorumlar