Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kasko Lastik Değişimi Talebinde Geri Dönüş Olmaması

Görkem
30 Ocak 13:28821

26.01.2026 tarihinde kasko poliçem kapsamında lastik değişimi için talep oluşturdum. O günden bu yana 4 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “tarafınıza dönüş sağlanacak” denilmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

En basit hizmetlerden biri olan lastik değişimi için bile bu kadar gecikme ve mağduriyet yaşamam son derece hayal kırıklığı yaratıyor. Hem süreç hakkında bilgilendirilmemem hem de sürekli oyalayıcı cevaplar almam kabul edilebilir değil.

Uneco Sigorta’nın acilen benimle iletişime geçerek lastik değişimi hizmetini sağlamasını, yaşanan gecikme ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilip iyileştirilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 13:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Görkem B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kasko Hizmetinde Sürekli Gecikme

Ufuk
4 Aralık 2024 08:482.405

"Buraya şikayetimi yazdıktan kısa süre sonra geri dönüş yapıp, randevu verdiler. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Unico Sigorta'nın Asistans Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Özge
20 Kasım 2024 15:292.495

"Konuyla ilgili kısa sürede dönüş sağlandığı ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

1 Destek

Unico Sigorta İle Lastik Değişimi Mağduriyeti

Gökhan
21 Kasım 2024 23:501.555

Unico Sigorta müşteri olarak aracımın kaskosu bulunmaktadır. Poliçe dahilinde lastik değişimi için müşteri hizmetlerini ...

Unico Sigorta İle Lastik Değişimi Mağduriyeti
1 Yorum
5
Çözüldü

Unico Sigortadan Lastik Değişim Hizmeti Alamamak

Yasin
22 Nisan 2024 22:591.434

"İlgililere çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Unico Sigorta Bir An Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Unico Sigorta BirAn Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zafer
Unico Sigorta Hasar Bölümü Kasko Poliçesi

Unico SigortaHasar Bölümü Kasko Poliçesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Unico Sigorta Lastik Hizmetleri

Unico SigortaLastik Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Murat
Unico Sigorta Eşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Unico SigortaEşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ünal
Unico Sigorta Sigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Unico SigortaSigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular