Kapanmış Trafik Dosyasının Hâlâ İnceleme Sürecinde Kalması Ve Acil Bilgilendirme İsteği

Unico Sigorta nezdinde 4260025713 numaralı trafik dosyamızın kapanışı 3 Nisan tarihinde yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “inceleme sürecinde” olarak görünmektedir. Dosya Bornova üzerinden açılmıştır.
Dosyamızın kapanış tarihinden bu yana uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da net bilgi alamadık. Bu durum hem süreç planlamamızı hem de mağduriyetimizin giderilmesini olumsuz etkilemektedir.
4260025713 numaralı trafik dosyamızın inceleme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını, dosyanın sonuçlandırılmasını ve gerekiyorsa ödemenin yapılmasını, ayrıca tarafımıza yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını acilen talep ediyoruz.
Sayın Betül K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sayın Betül K., Tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere; araç onarımına devam edilmesi hususunda ekspere bilgi verildiği görülmüştür. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Tamamdır teşekkürler ilginiz için













