İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
Unico Sigorta’dan başlangıç tarihi 16.08.2025 olan trafik sigortasını 21.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 180015151 ve bu poliçe için toplam 12.424 TL ödeme yapmıştım.
İptal işlemine rağmen bugün 10.02 tarihi itibarıyla kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Önce karta iade yapılmadığını söyleyip IBAN istediler, IBAN’ı gönderdikten sonra ise bu kez karta iade yapıldığını ifade ettiler. Bu süreçte iki defa talep açmamıza rağmen net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı, iadenin peşine düşmesek iadenin yapılmayacağını düşünmeye başladım.
Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve 7.045 TL tutarındaki iadenin, talep ettiğim şekilde kredi kartıma ivedilikle yatırılmasını istiyorum.
Sayın Özkan Ö., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Teşekkür ederiz















