to read complaints and reviews, or file yours.Araç Değer Kaybı Ödemesi Gecikti, İletişim Yok
5 Eylül 2025 Cuma günü yaşadığım kaza sonrası araç değer kaybım için Unico Sigorta üzerinden süreç yürütülmesi adına Essa Yazılım ile çalıştım. Ekim 2025’te noterden vekaletimi verdim ve bu tarihten itibaren yaklaşık 5 aydır araç değer kaybı ödememi bekliyorum. İlgili dosya numaram 2553054’tür.
Tüm evrak ve noter vekalet işlemlerini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Beklediğim araç değer kaybı tutarı 14.414 TL olmasına rağmen, bu süreç boyunca ne Essa Yazılım ne de Unico Sigorta benimle iletişime geçmedi; dosyamın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Araç değer kaybı dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, 14.414 TL tutarındaki hak ettiğim ödememin bir an önce tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Dursun A., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
