to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Geciken Kargo Ve Silinen Şikayetler
3 Nisan tarihinde Uniclos.com üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra 5 Nisan’da kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 5 Nisan geldiğinde herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. 8 Nisan’da müşteri hizmetlerine ulaştım, bu kez 9 Nisan’da kargoya verileceği söylendi. Ancak önceki tecrübeye dayanarak, 9 Nisan’da da kargoya verileceğine dair güvenim kalmadı.
Araştırmalarım sonucunda, daha önce aynı durumu yaşayan pek çok müşterinin de benzer gecikmeler yaşadığını, hatta bu konudaki şikayetlerini dile getirdiklerini fakat sonrasında yorumlarının kaldırıldığını fark ettim.
Bu durumdan dolayı firmadan alışverişi önermiyorum.
Sayın Ulaş Bey, 3 Nisan tarihli siparişinizde yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını derinden anlıyoruz. Öncelikle bu durumun sizde yarattığı güvensizlik ve mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin sizlere teslim edilmiştir, iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, unıclos Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba aynı durumu şuanda ben de yaşıyorum sizin ürün ne oldu kargoya verdiler mi?