Uni Baby Hipoalerjenik Sensitive Islak Mendil Kullanımında Çocuğumda Pişik Oluştu İade Talebi

Uni Baby Hipoalerjenik Sensitive ıslak mendili yaklaşık bir buçuk ay boyunca aralıklı olarak 1,5 yaşındaki çocuğumda kullandım. Ürünü her kullandığımda çocuğumun özel bölgesinde pişik oluştu, önce başka bir sebep olabileceğini düşündüm ancak denemelerim sonucunda sorunun bu ıslak mendille bağlantılı olduğunu fark ettim.
Ürünü Migros’tan aldım, fiş ve faturam elimde bulunmaktadır. Hipoalerjenik ve hassas ciltlere uygun olduğu belirtilen bir üründen böyle bir reaksiyon beklemiyordum ve bu durum bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.
Ürünün parti numarası gibi istenen tüm bilgileri paylaşmaya hazırım, gerekirse ürünün incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da başka şekilde bir telafi yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.




















