to read complaints and reviews, or file yours.Uni Baby Şampuanı Kullanımı Sonrası Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık
12 Eylül günü saat 11.30 civarında Uni Baby Saç ve Vücut Şampuanı’nı yüzümü temizlemek için kullandım. Durulama esnasında yüzümün her yerinde ileri derecede kızarıklık ve yanma oluştu. Aradan geçen süreye rağmen, şu an saat 13.15 olmasına rağmen bazı bölgelerde kızarıklık ve yanma şikayetlerim hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte defalarca buz kompresi uygulamama rağmen şikayetlerim tam olarak geçmedi. Yüzümde açık yara ya da kabarcık yok ancak yoğun kızarıklık ve yanma hissi devam ediyor. Öncesinde Dalin marka ürün kullanıyordum ve böyle bir sorun yaşamamıştım, Uni Baby ürününü ise ilk kez kullandım.
Ürünü İstanbul Sultangazi’de bulunan Kısmet Gıda isimli marketten satın aldım. Benzer bir durum yaşayan var mı diye internetten baktığımda, azımsanmayacak sayıda benzer şikayet olduğunu da gördüm ve şu an gerçekten bu acı ve rahatsızlık hissiyle bu yazıyı yazıyorum.
Uni Baby Saç ve Vücut Şampuanı’nın tarafınızca acilen incelenmesini ve yaşadığım durumla ilgili bana yazılı veya telefonla detaylı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu tür hassas ürünlerde benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını önemle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için, hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
