to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Uni Baby Kolonyası Teslim Edildi
Uni Baby markalı kolonyanızı satın aldım ancak ürünler elime ulaştığında her iki şişenin de yaklaşık yarısının kullanılmış olduğunu fark ettim. Şişelerdeki eksilme gözle görülür derecede barizdi ve bu durum, ürünlerin daha önce açılmış veya kullanılmış olduğunu açıkça gösteriyordu.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen ve güvenlik açısından ürünlerin kapalı, açılmamış ve kullanılmamış şekilde teslim edilmesi gerekirken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kullanılmış gelen ürünlerin incelenmesini ve tarafıma yeni, kapalı ve kullanılmamış ürünlerle değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
