to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram reklamları üzerinden görüp beğendiğim Underbros marka boxerlardan, kendi internet siteleri üzerinden 13.05.2026 tarihinde 30637 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.529 TL ödemeyi hesap kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim.
Siparişten ertesi gün, stoklarında istediğim rengin olmadığı, istersem farklı bir renk gönderebilecekleri yönünde bir geri dönüş aldım. Siparişi iptal etmemek için hangi renklerin mevcut olduğunu sordum ancak bu soruma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ürünün kargo aşamasıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne SMS ne de e-posta ulaştı.
Attığım e-postalara da dönüş yapılmıyor. Ürünleri özellikle yorumlara güvenerek satın almıştım fakat yaşadığım bu süreç, yorumların yanıltıcı olduğunu gösterdi. Bu firmadan sorunsuz ve şeffaf bir alışveriş bekliyordum ancak maalesef tam tersi bir deneyim yaşadım.
Artık siparişimi iptal etmek istediğimi defalarca yazmama rağmen buna dair bile bir dönüş alamıyorum. Ödediğim 1.529 TL tutarındaki siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Bu marka ile yaşadığım süreç, macera arayanlar için değil, aksine problem yaşamak istemeyenler için ciddi bir uyarı niteliğindedir.
02.04.2026 tarihinde Underbross’tan üç adet ürün sipariş verdim. Bu siparişlerden birinde beden seçimini yanlışlıkla XL yerine s olarak işaretlemişim. İlgili ürün boxer ve sipariş numaram 25582’dir. Ürünü elime ulaştığından beri hiçbir şekilde açmadım, paketi dahi açılmamış durumda olmasına rağmen ...
Underbros üzerinden 6 adet boxer siparişi verdim. Siparişi Çarşamba günü oluşturdum ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme yok. Elimde sadece sipariş sonrası verilen 0XXGCM1FT onay numarası bulunuyor. Bu süreçte müşteri h...
Yorumlar