to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında 5 Gün Geçti, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
17.05.2026 tarihinde Under Armour resmi internet sitesinden 2646 TL tutarında t-shirt siparişi verdim ve hızlı teslimat olması için Ümraniye Buyaka Under Armour mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir gelişme olmuyor.
Sipariş numaram 3238231124111834’tür. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Site üzerinden mesaj yazmama rağmen de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem sipariş süreci hem de iletişim konusunda ciddi bir aksama yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak mağazaya gönderilip tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek 2646 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 30 dakika önce firma tarafından bir arama geldi. Müşteri temsilcisi sanki bilgi vermek değil bana fırça atmak için aramis gibiydi. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım.
