to read complaints and reviews, or file yours.Sayar Otomotiv'den Far Siparişi Takip Bilgisi Ve İade Talebi
Sayar Otomotiv isimli internet sitesinden 08.08.2026 tarihinde Dacia Duster 2018 sonrası sol ön far siparişi verdik. Ödemeyi VakıfBank üzerinden havale ile 5.390 TL olarak gerçekleştirdik, dekontumuz da mevcut olmasına rağmen ne sipariş numarası ne de kargo/takip bilgisi tarafımıza iletilmedi.
Sitede yazan telefon numaralarından hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor. İlk etapta yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildik ancak para onlara geçtikten sonra WhatsApp üzerinden de bir daha kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Sitede yazan adresleri kontrol ettiğimizde böyle bir adresin de gerçekte olmadığını gördük, bu nedenle dolandırıldığımızı düşünüyoruz.
Hem ödediğimiz bedelin iadesinin acilen yapılmasını hem de site ve bu kişiler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyoruz.
**Kamuoyuna ve İlgili Müşterimize Açıklamamızdır** Öncelikle belirtmek isteriz ki, söz konusu şikayette bahsi geçen **08.08.2026 tarihli 5.390 TL tutarındaki Dacia Duster 2018 sonrası sol ön far siparişi ve ödeme işlemi firmamıza ait değildir.** Yapılan açıklamalardan, müşterimizin farklı bir kişi veya firma tarafından Sayar Otomotiv'in adı kullanılarak gerçekleştirilen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşadığı anlaşılmaktadır. **Sayar Otomotiv olarak müşterilerimizin benzer mağduriyetler yaşamaması adına önemli bir uyarıda bulunmak istiyoruz:** Firmamızın **tek resmi internet adresi**: Firmamızın **tek resmi telefon numarası**: Bu internet adresi ve telefon numarası dışında, Sayar Otomotiv adına kullanılan **farklı internet sitelerine, telefon numaralarına, WhatsApp hatlarına, sosyal medya hesaplarına, banka hesaplarına veya diğer iletişim kanallarına** itibar edilmemesi önemle rica olunur. Son dönemlerde firmamızın adı ve ticari unvanı kullanılarak farklı kişi veya kişiler tarafından müşterilerimizin alışveriş yapmasının sağlandığı ve bu nedenle müşterilerimizin maddi kayıplar yaşayabildiği tarafımızca da tespit edilmiştir. Bu tür işlemler firmamızın bilgisi ve onayı dışında gerçekleşmektedir. Müşterilerimizin herhangi bir ödeme yapmadan veya sipariş oluşturmadan önce mutlaka **adresinin doğru olduğundan ve firmamızla iletişim kurduklarından** emin olmalarını önemle tavsiye ediyoruz. Şikayette belirtilen ödeme ve sipariş işlemi firmamıza ait olmadığı için, ilgili müşterimizin öncelikle ödeme yaptığı banka hesabını ve iletişim kurduğu kişi/kanalları kontrol etmesini; gerekli görmesi halinde bankası ve ilgili resmi merciler aracılığıyla işlem başlatmasını tavsiye ederiz. Sayar Otomotiv olarak, **markamızın ve ticari unvanımızın kötüye kullanılmasına karşı gerekli hukuki ve idari süreçleri yürütme hakkımız saklıdır.** Yaşanan mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, müşterilerimizin benzer durumlarla karşılaşmaması için yukarıdaki resmi iletişim bilgilerimiz dışındaki hiçbir kanala itibar etmemelerini önemle rica ederiz. **sayar otomotiv**
