Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

Ünallar Oto'dan çıkma parça aldım. Gelen ürünün araç tamponu tırnakları bile yoktu, geri iade ettim. İade parasını benden kestiler. Kendileri kusurlu ürün gönderiyor, hem de kargo parasını benden kesiyorlar. İademi aldılar ve ödemeyi aynı gün yapacaklarını söylediler, yapmadılar. Ertesi gün dediler, yine yapmadılar. Şimdi 3 gün sonra diyorlar. Böyle firmalar hiç olmasın, insanları mağdur etmekten başka işleri yok. Ürün satarken çok iyi ilgileniyorlar fakat iade veya başka bir sorunda peşinde koşturuyorlar.