to read complaints and reviews, or file yours.Umut Ecza Danışmanlık Hattı Şikayeti
30.06.2026 tarihinde saat 19:07’de, arkadaşımın talebi doğrultusunda “Umut Ecza Danışmanlık Hattı” isimli firmaya 4.500 TL tutarında bir ilaç ödemesi yaptım. Ödemeyi EFT ile s** s** adına gerçekleştirdim. Ödeme sonrası hesaplarının bloke olduğunu, işlemin tamamlanması için aynı tutarda bir ödeme daha yapmam gerektiğini söylemeleri üzerine yanıltıldığımı anladım.
Hemen ardından firmayı aradım, telefonu açan kişi son derece sakin ve umursamaz bir tavırla tutarsız, saçma cevaplar verdi ve daha sonra telefonu kapattı. Bu süreçte bankamı arayarak işlemle ilgili yardım talep ettim ancak bankam bana bu aşamada bir şey yapamayacaklarını iletti.
Bu firma üzerinden yaptığım 4.500 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa başvuracağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
30.06.2026 tarihinde 4.500 TL tutarında bir ilaç ödemesi yaptım, ardından hesabımın bloke olduğunu ve aynı tutarda bir ödeme daha yapmam gerektiği söylendi. Bu talebi yerine getirdim ancak geri dönüş almadım. Firmadan hiçbir iade veya açıklama gelmedi, dolandırıldığımı düşünüyorum.
