Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Hastane Randevu Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Tıbbi Genetik bölümündeki doktorlardan İ*** K**** hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlk randevumuzda abimin kan örneğini istedi ancak kayıt açabilmem için kendisinin hastaneye gelmesi gerektiğini söyledi. Ancak abim yerinden kalkamayacak durumda olduğu için bunun mümkün olmadığını belirttik. Sağlık merkezine başvurduk ve kanın bekletilme süresinin olmadığı bilgisini aldık. Hemşireler de aynı şeyi söyledi. Daha sonra 24.04.2024 tarihinde eşimle birlikte tekrar İ*** K****'a randevu aldık. Durumumuzu anlatmaya çalıştık ancak bize genetik test yaptırmanın gerekli olmadığını, eğer akraba değilsek testin gereksiz olduğunu ifade etti. Ayrıca kanın iki gün bekleyebileceğini, ancak sağlık merkezinden randevu almanın zor olduğunu söyledi. İki aydır bu konunun peşindeyiz ve herkes farklı bilgiler veriyor. Diyelim ki abim vefat etti, bu durumda bile yardımcı olunmuyor. Hastanenizdeki doktor, sorunumuzu anlamaya çalışmadan bizi geri çevirdi. 24.04.2024 tarihindeki randevumuz sistemde gidilmemiş olarak görünüyor. Başka bir doktordan aldığım randevu ise gece yarısı iptal edildi. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını ve bize bu konuda yardımcı olacak, doğru yönlendirmelerde bulunabilecek bir doktor tavsiyesinde bulunmanızı rica ediyorum. Bu doktorun ilgisizliği ve tutumu karşısında mağdur olduğumuzu ve ileride çocuk sahibi olmak istediğimizi belirtmek isterim.