to read complaints and reviews, or file yours. 
Halihazırda sivilce tedavisi görmekte olan bir hastayım ve ilaçlarım da buna göre yazılmaktadır. Tedavi gördüğüm poliklinikteki doktorum ayrıldığı için sizin polikliniğinizi tercih ettim. Randevu almak için çağrı merkezinizi aradım ancak bana bayramda aramam gerektiğini, not aldığınızı ve 15 Nisan Pazartesi için randevuyu bu şekilde yazacağınızı söylediniz. Bugün bana verilen direktife istinaden çağrı merkezinizi aradım ve en erken 17 Nisan için randevu verebileceğinizi söylediniz. Sizi daha önce aramama rağmen randevu konusunda hiçbir kolaylık sağlamadınız; üstelik okulum ve işime durumu tekrar açıklamak zorunda kalacağım. Konuyla ilgili mağdurum. Telefonda görüştüğüm çağrı merkezi yetkiliniz ise 'Burada çalışan 10 arkadaşım var.' diyerek kurum aidiyetini sahiplenmemiş, sağlık personellerine bağlanmak istediğimde ise bağlandığım hat telefonu hiçbir şekilde açmamıştır. Sizlere öneri olarak, daha önce belirli bir tarih için görüşen hastalarınızın notlarını alıp, onlara randevu açığınız olduğunda hemen geri dönüş yapmanızdır. Bu şekilde biz hastaları mağdur ediyorsunuz. Alınan hizmetin özel bir hizmet olduğunu ve hastanın müsaitlik durumuna göre olması gerektiğinin bilincinde olduğunuzu düşünüyorum. Aksi takdirde devlete de başvurabilir ve müsaitliğimizi oradaki saatlere göre de ayarlayabiliriz; ancak bu özel bir hizmet ve ücret karşılığı yapılıyor. Kurumunuzun ilgisiz tavrı sebebiyle tedavim devam ederken günü ve saatinde almaya son derece özen gösterdiğim ilaçlarımı alamama sebep olduğunuz için şikayetçiyim ve ivedilikle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Magnet Hastanesi dermatoloji polikliniğine randevu alarak gittim. Randevu saatinden 15-20 dakika önce giriş yaptırdım fakat muayene olabilmem için 1 saat beklemem gerekti. Randevu saatim geçti, üzerine check-up hastaları geldi ve sıra beklemeden içeri alındılar. Olabilir deyip muayene oldum. Bir haf...
Annem için 3.04.2024 tarihinde 09.04.2024 tarihi için kardiyoloji bölümünden randevu aldım. Ailem Çanakkale’de yaşıyor ve bu randevu için Bartın'a geldiler. 09.04.2024 günü saat 08:32’de randevumuza 2 saat kala bir telefon aldım ve bir beyefendi bana doktorun izinli olduğunu ve bugün randevuya gidem...
Bugün para verip hizmet alamadığım yerdir. Doktora 'Neden beni geçiştiriyorsunuz?' diye sorduğumda, muayeneyi iptal etti. Dermatoloji bölümünü önermiyorum. Yağlı saçlar için özel şampuan tavsiyesi aldım; ancak herhangi bir tetkik ya da ekstra bir çalışma yapılmasını istemediğim bir durumdu. En nazik...
Merhaba Ümran Tıp Merkezi ( Santral Şube) cildiye için randevu oluşturdum. Randevumu danışma 20.06.2024 tarihi için oluşturdu. Randevu günü gittiğimde doktorun olmadığını üst kattaki danışma belirtti ve nasıl randevu verdiler size dedi. Alt danışmaya gittiğimde 10 tane Randevulu hasta var olduğunu v...
Yaklaşık iki yıl önce annemle birlikte diğer güzellik salonlarına kıyasla ciddi bir miktar fazla ödeyerek bu güzellik salonuna kayıt yaptırdık. Bir Tıp Merkezi olduğu için daha sağlıklı ve güvenli olacağını düşündük; ancak yanıldığımızı gördük. Ciddiyetsiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım serg...
Yorumlar