Magnet Hastanesi Dermatoloji Bölümü Vasatlığı
Bugün para verip hizmet alamadığım yerdir. Doktora 'Neden beni geçiştiriyorsunuz?' diye sorduğumda, muayeneyi iptal etti. Dermatoloji bölümünü önermiyorum. Yağlı saçlar için özel şampuan tavsiyesi aldım; ancak herhangi bir tetkik ya da ekstra bir çalışma yapılmasını istemediğim bir durumdu. En nazik ifadeyle ortalama bir deneyim sundular.
Sonrasında hastane yönetimine şikayetimi ilettim ve bana bir sonraki ziyaretimde indirim yapmayı teklif ettiler. Ancak sağlık hizmetini layıkıyla sunamayan bir kurumun indirim teklifi benim için anlamsızdır.
Hizmet sunmayı vaat eden fakat bunu yerine getiremeyen ve üstelik tıbbi bir alanda bu durumu basit çözümlerle gidermeye çalışan ortalama bir işletme olduğunu söyleyebilirim.
Değerli misafirimiz; Şikayetiniz ile ilgili olarak hastanemizde takip sürecinin başlatılabilmesi için, Hasta Hakları Birimi ya da iletişim kurmanızı rica ederiz. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Özel Magnet Hastanesi olarak sağlıklı günler dileriz.




