Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umran Oto Ekspertiz Güngören Şubesi Tarafından Mağdur Edildim!

profile
25 Temmuz 2023 14:46
1.462

Umran ekspertiz İstanbul Güngören şubesinde 18.07.2023 tarihinde full araç ekspertizi yaptırmak istedik. Alıcı ve satıcı olarak, fakat kaporta boya bölümüne tecrübesiz bir eleman koymuşlar, aracın orijinal olan yerine boyalı yazmışlar. Yani aracın bizim yazdıklarımızdan harici bir şeyler çıktığı için alıcı almaktan vazgeçti ve bize ''neden yalan söylüyorsunuz? '' diyerek bizi yalancı duruma düşürdü ekspertiz şubesi hatasından dolayı hatayı fark edip akşam üzeri tekrar gittiğimizde bir önceki aracın raporunu bize verdiklerini söylediler. Biz de ertesi gün başka bir Umran şubesinde eksper yaptırdık. Alıcıya bizim yalancı olmadığımızı ve Güngören şubesinin hatası olduğunu anlattık, ama aracı almayacağını söyledi. Geçtiğini söyledi. Zarara uğradık ve mağdur olduk. Türkiye'de bu kadar yaygın olan ekspertiz şirketinin böyle hata yapması kabul edilemez.

25 Temmuz 2023 16:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, almış olduğunuz hizmetten dolayı hissetmiş olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak ve bildiriminizi teşekküre dönüştürmek adına en kısa sürede size dönüş sağlayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Umran Oto Ekspertiz  Farklı Rapor

profile
29 Temmuz 2024 17:09
8.236
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet

profile
18 Mayıs 2025 00:22
2.087
Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2024 23:45
2.138
"Umran merkezde yetkili Talha bey gerek ılgısı gerek yaklaşımı ile gerçekten çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz