to read complaints and reviews, or file yours. 
15 bin liraya katlanır Marin 20 jant bisiklet aldım. Bana sorunsuz geldi. Yakınımdaki servisi aradım ve randevu aldım. Çok yakınımda bayileri varken beni 20 km uzaktaki bir yere yönlendirdiler. Gittiğimde beni kapıdan içeri almadılar. 'Biz Ümit Bisiklet bakmıyoruz, ustamız yok.' dediler. Randevu aldığımı söyleyip ısrar edince, çocuğun birine bisikleti kurdurdular. Bisikletin sağı, solu, tutacak yerleri, gidonu ayrı uzunluktaydı. Benim ısrarımla düzelttiler, hiçbir ayar yapmadılar. Çünkü ayarlı geliyormuş güya. Lastiklerine kaç bar bastıklarını sorduğumda bilmiyordu. 5 dakika sonra iki lastik de patladı. Aradığımda ellerinde lastik olmadığını, bunun gönderen kişinin hatası olduğunu, fatura ile iç lastik isteyeceklerini ve bir hafta süreceğini söyleyerek yapmamak için ellerinden geleni yaptılar. Bu bayi Soğukkuyu Kuzey Ege'dir. Daha sonra Çiğli'deki bayi ile görüştüğümde o da fatura istedi. Aynı şekilde ellerinde iç lastik yokmuş, kendi patlattıkları iç lastiği takmaktan aciz Ümit Bisiklet'in servisi.
Göztepe'deki servisi aradığımda, bu servis benden en az bir buçuk saat uzaklıkta. 'Bana getirirseniz burada hemen halledebiliriz.' dedi. Ama git gel 3 saat. Garanti için bu servislerde ücretsiz kurulum şartı var ama bu servisler kurulum, bakım, ayarlama ve parça yeterliliğine sahip değil. Ümit Bisiklet, yeterliliği olan servislere bu hakkı vermeli. 15 bin lira verip yeni aldığım, hafta sonu kullanmak istediğim bisikletim bagajımda geziyor. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Ürünü çocuğumun doğum günü için büyük bir hevesle Kron büyük firmadır mağduriyet yaşamayız diyerek 04.02.2024 tarihinde Epttavm üzerinden İstanbul bisiklet satıcısından (kendileri Kron bisikletin en büyük bayilerinden birisi) satın aldım. Telefon ile satış öncesi görüştüğümde herhangi bir mağduriyet...
Ümit bisikletten çocuğuma aldığım bisikletin ilk gün amortisörünün üst kısmı bisiklet sürerken patladı ve fırlayan yazı az kalsın oğlumun gözüne geliyordu. Fireni patladı, arka disk arızalandı. Garantili olduğu için götürdüğüm efsane bisiklet üzerinden servis formu açıldı ve Ümit Bisiklet merkezinde...
Toyzz Shop'tan 16 jant çocuk bisikleti aldık. Bisikleti kurulu bir şekilde bize sattılar, direksiyonun ayarı bozulmuş ve denge tekerlekleri de yerinde dengeli durmuyordu. Bize bir çek verdiler, İzmir'deki tüm Ümit Bisiklet'in yetkili servislerinde bu çek ile 20 gün içerisinde ücretsiz olarak ikinci ...
A101'den belderia bisiklet aldım. 2 adet 28 kant almaz olsaydım ben böyle basit lastik görmedim. Sürekli patlıyor, 2 bisikletinde tüm lastikleri ek yerlerinden açılarak patlıyor. Belderia marka, 3999 TL para verdim. Dışarıdan başka marka alsam bundan 50 kat daha iyi olurdu. Yazık olsun, çürük lasti...
1 hafta kadar önce aldığım Carraro bisikletin kurulumunu yaptırıp, eve götürdüm. Selesi ufak olduğu için süremedim ve bugün bir bisikletçiden (Carraro bayisi) sele değişimi ve lastiklerin havasının şişirilmesi işlemlerini yaptırdım. Bir tık inik olduğu için havayı bastı. 5 dakika içinde lastik patla...
Yorumlar