to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Yozgat Yerköy’deki Çelik Bisiklet’ten Ü*** A***** model bir bisiklet satın aldım. Ancak, bisikletin orta göbeği 6 ay içinde 3 defa dağıldı ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Teslimat sonrası danışman ile görüştüm, bana parça tedariki yapabileceğini söyledi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Ayrıca, danışmanın bana parça tedariki yapıldıktan sonra montaj ücreti ödemem gerektiğini söylemesi ve servis personeline montaj ücreti sorduğumda 200, 300, 500, 1000 TL gibi net olmayan, değişken fiyatlar vermesi beni şaşırttı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen montaj ücreti talep edilmesi ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmaması doğru mu, anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, herhangi bir fatura da tarafıma ibraz edilmedi.
Bisikletim sürekli arızalandığı için mağduriyet yaşıyorum ve ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Ümit bisikletten çocuğuma aldığım bisikletin ilk gün amortisörünün üst kısmı bisiklet sürerken patladı ve fırlayan yazı az kalsın oğlumun gözüne geliyordu. Fireni patladı, arka disk arızalandı. Garantili olduğu için götürdüğüm efsane bisiklet üzerinden servis formu açıldı ve Ümit Bisiklet merkezinde...
İnce bir araştırma sonucu bisiklet almaya karar verdim ve Carraro markasını beğendim, almak istedim. İşletme sahibi satmamak için elinden geleni yaptı. Zorlukla bisikleti aldım. Evime yakın olması sebebiyle buraya geldim, keşke yorumları okuyarak gelseydim, almazdım. Saygısız tavırlarıyla karşılaştı...
15 gün önce Ordu Ünye A101 Çınarlık şubesinden belderia X7 katlanabilir bisiklet satın aldım. Kurulum için pakette 250 TL yazmasına rağmen serviste 400 TL ücret ödedim. Bisikleti aldığım andan itibaren zincir sürekli atıyor ve frenler tutmuyor. Servisteki usta bu durumun zamanla düzeleceğini söyledi...
Manisa Öztürk Bisiklet Mağazasından Corelli Trivor 2.0 marka bisiklet aldım. Aldıktan sonra eve dönerken ayaklığı bozuldu. Çok önemli olmadığı için önemsemedim. Aldıktan 1 hafta sonra 2 kez teker patladı, iç lastik değiştirdim. Sağ fren ses geliyordu, yapabileceğimiz bir şey yok dendi. 3 hafta kulla...
Merhabalar, İnternet üzerinden markanızın bisikletini aldım. Daha önceden kızıma da sizin markanızdan bisiklet almıştım ve çok memnunuz. Fakat sizin gibi köklü bir firmaya, adı servis olan ve işini düzgün yapmayan yerler yakışmıyor. Bizleri garanti nedeniyle bu tarz yerlere gitmeye mecbur bırakıyors...
Yorumlar