to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Kılıf Gönderildi, Değişim Talebi
Esmanur
Umbi2 Nisan 19:16380
Umbi internet sitesinden 150928a sipariş numarası ile yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfın iPhone 11 modeline uygun olmasını istemiştim ancak bugün elime iPhone 17 için olan bir kılıf ulaştı. Ürünün görünüşünü ve kalitesini beğenmeme rağmen, yanlış telefon modeline ait olması sebebiyle kullanamıyorum.
Site üzerinde veya başka bir kanaldan firmaya ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulamadım, bu nedenle değişim talebimi iletemedim. Yanlış gönderilen ürünün, iPhone 11 modeline uygun doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma iPhone 11 için uygun kılıfın gönderilmesini rica ederim.
