Umbi Instagram Hesabım Haksız Engellendi ve İletişim Kanallarım Kapatıldı

Instagram üzerinden Umbiclub adlı hesaptan iPhone 15 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklediğimden ağır olduğu için iade etmeye karar verdim ve 3 Mart saat 18.00 civarında DHL kargo ile gönderimi yaptım. Bu süreçte ürün için 100 TL ödedim. İade sürecinin ne aşamada ...

10 Ekim 2025 tarihinde UmBi’nin Instagram sayfasından Phone 16 Pro modeli için 1.479 TL tutarında bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi verdikten 2-3 dakika sonra iptal talebinde bulundum ve #141709a numaralı siparişim için hemen işlem yapılmasını istedim. İptal süreciyle ilgili olarak müşte...

Instagram üzerinden Umbi isimli markadan telefon kılıfı siparişi verdim. Daha önce bu firmadan defalarca kez alışveriş yaptığım için güvenerek yeni telefonum için tekrar sipariş oluşturdum. 24 Aralık Çarşamba günü saat 22:42’de kredi kartımla ödemeyi yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra ...

Instagram üzerinden beğenerek umbiclub markasından bu ayın 2’sinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kullandıktan sonra kılıfın renginin attığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu derece renk solması yaşanması, ödediğim ücreti ve beklentimi kesinlikle k...

Umbi markasından aldığım kılıf deforme olunca değişim talep ettim. Değişim yapmayı da zor kabul ettirdim kendilerine (garanti kapsamında olmasına rağmen). Bu arada kendileriyle iletişime geçmek de çok zor, mesajlara çok geç dönüş sağlıyorlar. Kılıfı yanlış adrese göndermek üzere kargoya vermişler, b...