Kısa Sürede Soyulan Kılıf Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Umbi’nin kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max için yaklaşık 3-4 ay önce 1300 TL’ye bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı ilk haftadan itibaren kullanmaya başladığımda, boyasında ciddi şekilde dökülmeler oluştu ve charmları karardı. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı. İlk iki hafta...

Haziran ayı başında Umbi’den iPhone 16 Pro Max için aldığım kılıfı temmuzda kullanmaya başladım. Kılıfı genellikle sadece evde, oldukça dikkatli şekilde kullandım ve çantada taşımadım. Ancak iki aydan kısa bir süre içinde kılıfın logosunda ve derisinde ciddi şekilde renk atması ve soyulma meydana ge...

27 Eylül’de Instagram’daki Umbi Club sayfasından aldığım iPhone 17 kılıfında, ürünü kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra soyulmalar oluştu. Ayrıca, kılıfı herhangi bir bezle sildiğimde üzerinde leke kaldı ve bu lekeler çıkmadı. Silmediğim kısımlarda da soyulmalar mevcut. Kılıfı alırken ödediğim...

Umbi Club’tan hakiki deri olarak satılan bir telefon kılıfı aldım. Ürünü yaklaşık 2 sene önce almama rağmen toplamda en fazla 2–3 kez taktım ve buna rağmen birkaç ay önce kılıfta ciddi kararmalar ve soyulmalar oluştu. Bu kadar az kullanımda bu derece deformasyon olması, ürünün “hakiki deri” vaadini ...

Umbi’nin kendi internet sitesi üzerinden 11 Kasım’da satın aldığım telefon kılıfı, 18 Kasım tarihinde kısa sürede deformeler göstermeye başladı. Bunun üzerine firmaya durumu ilettiğimde, kılıfımı istediğim başka bir kılıfla değiştirebileceklerini söylediler ve ben de daha dikkatli kullanmak için yin...