Rezervasyon Sonrası İletişim Kesildi, Param Geri Verilmedi

08.09.2025 tarihinde Sakarya Sapanca’daki Umay Suit Bungalov’a rezervasyon yapmak için B016 kodu ile başvurdum. Benden ödemenin tamamı istendi, ancak sadece yarısını (4.500₺) gönderdim. 0 (554*********99 numaralı telefondan G***** G*** adına bir IBAN paylaşıldı ve ödemeyi bu hesaba göndermem istendi. Sonrasında “sigorta firmasıyız” diyerek biri aradı, resmi bir açıklama veya belge sunulmadı, konuşma tarzı da güven vermedi. 12.500₺ daha sigorta ücreti talep ettiler, göndermeyince numaram engellendi ve gönderdiğim parayı da geri alamadım.
Konu hakkında tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve numaram engellendi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gönderdiğim paramın iadesini, sorumlular hakkında yasal işlem başlatılmasını ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

