UTTS Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ocak ayında ticari aracıma UTTS taktırdım. Yakıt almak için petrole geldiğimde aracın UTTS'si okunmadı. Taktırdığım yere başvurdum, bozulmuş, yenisini takacağız dediler. Tekrar ücret talep ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım, yapabileceğimiz bir şey yok, müşterinin sorumluluğunda dediler. Sürekli v...

Kasım ayında UTTS taktırdım. Hiç kullanmadım. 1 Temmuz itibarıyla kullanmaya çalıştığımda pompada cihaz okumadı. Bunu defalarca UTTS yetkililerine bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Montajı yaptırdığım firma UTTS montajını kaldırmış. Başka bir firmadan cihazın bozuk olup olmadığını kontrol ett...

Şirket araçlarımızdan birine şubat ayında utts taktırdım. Bugün yakıt alırken utts okumadığı için yakıt vermediler. Sonrasın da müşteri hizmetlerini arayarak durumuzu izah ettim arıza kaydı açacaklarını ve yeni sipariş vereceğimi söyledir. Bende bunun üzerine sürekli arıza yapınca yenisi ile mi deği...

Aracıma taktırdığım UTTS montajı sırasında plakam yanlış girilmiş. Benzinliklerde plakam yanlış olduğu için yakıt alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, montaj yapan işletmenin arıza kaydı açması gerektiği söylendi. Montaj yerine gittiğimde ise buna yetkilerinin olmadığını, böyl...

30 Aralık 2024'te UTTS çip araca montaj yapıldı ama bir türlü sisteme yüklenemedi. 14.02.2025 tarihine kadar birkaç defa daha denendi. Sorunun, telefon numarasının bir rakamı yanlış girilmesinden kaynaklandığını anladık. Müşteri hizmetleri bir türlü sorunu giderip işimizi göremedi. Ulaştırma Bakanlı...