UTTS Çipi Okunmadığı İçin Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ulusal Taşıt Tanıma sisteminde aracımda takılı olan utts çipim 6 gündür okunmuyor. Bu nedenle akaryakıt alımlarımda sistemi kullanamıyor, yakıt gider vergisinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Montajı yapan firmaya 5 gündür üst üste gidiyorum, ayrıca aynı sürede müşteri hizmetlerini de her gün arıyorum ancak hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetleri 5 gündür “dönüş yapılacak” diyerek oyalıyor fakat ne arayan var ne de sorunu çözen.
Utts çipinin dışarıdan müdahalesi mümkün olmadığından arızanın benden kaynaklanmadığı açıktır. Bu nedenle çipimin garanti kapsamında derhal değiştirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















