to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul merkezli bir firma olarak Erzurum’da kamyonumuza utts cihazı taktırdık. Yaklaşık 7 aydır bu cihazdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Cihaz düzgün çalışmadığı için zaman zaman yakıt alabildik, zaman zaman hiç alamadık ve bu süreçte sistemi düzenli kullanamadık.
Utts sistemi sağlıklı çalışmadığı için aldığımız yakıt fişlerini gider olarak kullanma şansımız olmadı, faturalarımızı kesmemize rağmen bunları gider yazamadık. 7 aydır hem yakıt kullanımında hem de vergi ve muhasebe tarafında mağdur durumdayız.
Bu süreçte defalarca utts genel müşteri temsilcisi ile görüştük. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandık, net bir çözüm sunulmadı. Cihazın arızalı olduğunu defalarca dile getirmemize rağmen, bugün geldiğimiz noktada bize eski cihazın bilgilerinin silinip yeniden, tekrar para ödeyerek yeni cihaz almamız gerektiği söylendi. Yaklaşık 7 ay boyunca da sürekli sağa sola yönlendirilerek oyalandık.
Biz, taktırdığımız utts cihazının herhangi bir ek ücret talep edilmeden arızasının giderilmesini ya da cihazın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.
Maliye Bakanlığı’na bağlı utts sistemi üzerinden tanımlı olan 06 ef 2161 plakalı firma aracıma takılan utts cihazı önce bir çalışıp bir çalışmama şeklinde sorun çıkarırken, yaklaşık 10 gündür tamamen çalışmaz hale geldiği için yakıt alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve işimi doğruda...
Kasım ayında UTTS taktırdım. Hiç kullanmadım. 1 Temmuz itibarıyla kullanmaya çalıştığımda pompada cihaz okumadı. Bunu defalarca UTTS yetkililerine bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Montajı yaptırdığım firma UTTS montajını kaldırmış. Başka bir firmadan cihazın bozuk olup olmadığını kontrol ett...
Darphane onaylı Utts cihazlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şirketimize ait kamyon ve kamyonet tipi iki aracımızın yakıt depoları dışarıda olduğu için takılan Utts cihazları yağmur, buzlanma gibi dış etkenlere sürekli maruz kalıyor. Bu cihazların dış etkenlere karşı son derece dayanıksı...
06 eyb 429 plakalı ticari tır aracımda Darphane utts cihazı bulunmaktadır. Bugün Kayseri’de seyir halindeyken utts cihazı arıza verdi ve sistem devre dışı kaldı. Bu arıza üzerine önce utts bayisine, ardından telefonda yönlendirildiğim yerlere başvurduğumda, herkes birbirine yönlendirdi ve net bir çö...
Aracıma yaklaşık 2 ay önce utts cihazı taktırdım. Ancak bu süreden beri aldığım yakıtlar sistemde görünmüyor ve e-fatura tarafıma ulaşmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde "sorun çözülecek, size dönüş yapılacak" deniyor fakat ne arayan var ne soran. Hem sistemin...
Yorumlar