Aktivasyon Belirsizliği Ve Destek Hattı İletişimsizliği
Utts Destek Hattı
Kurumsal araçlarımızı kayıt ederken yanlışlıkla bir plakayı eksik yazmışım. Cihaz takıldıktan sonra plaka ile utts montaj kodu uyumsuz olduğu için aktivasyon gerçekleşemedi. Yeni aktivasyon kodu gerektiğini söylediler. Destek hattını aradım, kayıt açtıklarını en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Bir hafta oldu. Ne kadar sürede dönüş yapılıyor diye soruyorum, bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Sonsuz bir belirsizlik içerisinde bekliyoruz. Her hafta arıyorum ama çözülüp çözülmeyeceğini bilemiyorum.















Merhaba sorunuzu çözüldü mü? Bende kurumsal aac kaydı yaparken plakada 1 tane rakamı yanlış girmişim ama aktivasyon oldu sonrasında fark ettik cihazın çıkarılıp yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler ama dönüş yok