to read complaints and reviews, or file yours. 
Ulugames’ten satın aldığım ulugames Reload se model mouse, ilk aldığım günden beri takılma sorunu yaşıyor. İmleç bir anda donup, akıcı şekilde hareket etmek yerine sanki bir noktadan başka bir noktaya ışınlanıyormuş gibi zıplayarak hareket ediyor ve bu durum kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünü yaklaşık bir aydan uzun süredir kullanıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi.
Sorunu yaşar yaşamaz ulugames destek birimiyle iletişime geçtim. Benden video istediler, talep ettikleri videoyu gönderdim. Ardından ürünü servise göndermemi söylediler. Mouse’u servise gönderdim, yaklaşık 20 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben yazınca, aslında 15. Günde işlemin bittiğini ve mouse’da herhangi bir sorun bulunmadığını söyleyip ürünü bana geri gönderdiklerini öğrendim. Ancak ürün servisten gelmesine rağmen takılma sorunu aynen devam ediyor.
Hem üründeki sorunun giderilmemiş olması hem de süreç boyunca şeffaf ve zamanında bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Sorunun ilk günden beri devam etmesi ve servis sürecinde de çözülememesi sebebiyle, bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ulugames üzerinden aldığım Smailwolf marka mouse’u 13’ünde teslim aldım, 14–15 gibi ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Mouse kendi kendine dpı düşürüyor, sensörü arızalıymış gibi imleç saçma şekilde hareket ediyor ve 1000 Hz’e aldığımda mouse tamamen kasıyor, sağlıklı bir şek...
Ulugames Reload marka mouse’u Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kurduğumda yaklaşık bir iki saat boyunca sorunsuz şekilde Bluetooth ile çalıştı, ancak daha sonra aniden bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri bir daha hiçbir cihazda görünmüyor. Şu anda ne bilgisayarımda ne de diğer ciha...
Ulu Games’in kendi sitesi üzerinden pazar gecesi bir mouse satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Daha kutusundan yeni çıkarmama rağmen mouse arızalı çıktı. Altındaki RGB ışık doğru düzgün yanmıyor, sensöründe de ciddi sorun var; mouse’u hareket ettirirken takılıyor, donuyor ve düzgün şekilde kullanı...
10 Şubat tarihinde ulugames üzerinden bir mouse pad siparişi verdim. Ancak firma stoklarında olmayan ürünü satıp ücretini aldı, sonrasında ürünle ilgili hiçbir şekilde ilerleme olmadı ve paramı iade etmediler. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulugames’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...
Yorumlar