Uludağ Turizm'de Uzun Yolculukta Mola Ve Temel İhtiyaçların Karşılanmaması

12.10.2026 tarihinde Uludağ Turizm ile Bodrum’dan İstanbul’a yaklaşık 14 saat süren bir yolculuk yaptım. Bu uzun yolculuk boyunca temel ihtiyaçlarımız için olması gereken hiçbir mola verilmedi. Ne tuvalet ihtiyacımızı giderebildik ne de yemek için duruldu, bu durum hem sağlık açısından hem de Konfor açısından bizi çok zorladı.

Otobüsün genel durumu da son derece kötüydü. Araç çok eski ve adeta yorgun bir haldeydi. Klimanın çalışmadığını defalarca söylememize rağmen yalnızca kısa süreliğine açıldı, ardından tekrar kapatıldı. Havalandırma da düzgün çalışmadığı için otobüsün içinde yol boyunca çok kötü bir koku vardı ve bu koşullarda seyahat etmek zorunda kaldık.

Şoförlerin araç kullanma tarzı da oldukça agresifti, bu da hem güvenlik açısından endişe yarattı hem de yolculuğu daha da yorucu hale getirdi. İlk defa Uludağ Turizm ile yolculuk yaptım ve yaşadığım bu rezillik nedeniyle bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum.

Otobüs personeline mola ve klima konusundaki şikayetlerimizi ilettiğimizde ise anlayış göstermek yerine ilgisiz bir tavırla “Biz de yemeden gidip geliyoruz” şeklinde cevap verdiler. Hem firmanın mola vermemesi hem de çalışanların bu umursamaz yaklaşımı beni fazlasıyla mağdur etti ve rahatsız etti.

Uludağ Turizm’den, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, uzun yol seferlerinde yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde düzenli mola verilmesini, araçların bakım ve yenileme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve personelin yolculara karşı daha saygılı, duyarlı ve profesyonel olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. İlgili seferin bilet numarası 24011899 olup, geri dönüş yapılması için 0533*****44 numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.