Uludağ Turizm'de Usulsüz Bagaj Ücreti Ve Kaba Personel Mağduriyeti

13.10.2025 tarihinde saat 23:15 te Manisa’dan Keşan’a Uludağ Turizm firması 10 hf 461 plakalı araçtan 35 numaralı tekli koltuğu satın aldım. 1 adet el çantası ve 2 adet ufak boy kutu için benden bagaj parası istendi. Bende büyük boy valiz ile aynı boy ve ağırlıkta olduğu için bagaj parası vermeyeceğimi söyledim. Vermezsem ya biletimi iptal edeceğini ya da bir kere daha bilet almam gerektiğini söyledi. Muavin ve şoför resmi olmayan şekilde para talep etti. Bu konu için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ben şoför ve muavine para vermeyerek gittim içerideki yazıhaneden tekrardan bilet aldım. Bilet kesen görevli de alınan bu ekstra bagaj ücretlerinin otobüs şoförleri tarafından cebe indirildiğini ve bu durumun yasal olmadığını ifade etti. Bu tarz insanların çalıştırılmaması gerekiyor. Resmen ekstra cebine para atacaklar. Ben parayı vermeyip yazıhaneden bilet kestirmeye giderken ise hala para koparabilmek için sistem kapandı kestiremezsin dedi. Ben içerideki yazıhane personeline durumu anlatıp bir bilet daha kestirdim. Şoför kabaydı. Muavin üzerime falan yürümeye çalıştı. Gerekenin fazlasını yapacağım. Şikayet hakkı engellemez.
300₺ ekstra ücret istenen bagaj fotoğrafı ekte sunulmuştur.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler














