Uludağ Turizmde Çalışmayan Prizler Kötü Temizlik Ve Eksik Hizmetler Mağduriyet Yarattı

18.11.2025 tarihinde Uludağ Turizm’in 10:30 Uzunköprü–İzmir seferini yapan 10 hf 478 plakalı aracıyla, PNR 20970522 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuğa Uzunköprü otogarından başladım ve İzmir otogarında indim. 9 saat süren bu yolculuk için 835 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yolculuk sırasında araçta bulunan prizler çalışmıyordu. Bu, daha önce yaptığım iki Uludağ Turizm yolculuğunda da karşılaştığım bir sorundu. Ancak bu seferde, ikram hizmeti hiç sunulmadı; su dahi verilmedi. Ayrıca aracın içi oldukça kirliydi ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. Kadın host görevini yerine getirmeyip sadece koltuğunda oturdu. Şoförlerin araç kullanımı ise oldukça kötüydü; sürekli ani frenler yapıldı ve bu durum yolcuları fazlasıyla rahatsız etti.

Bilet alırken ve firmanın sözleşmesinde belirtilen hizmetlerin hiçbirinin sunulmaması, bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen mağdur olmamız gerçekten üzücü. Benimle birlikte birçok yolcu da aynı sorunlardan şikayetçiydi. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, firmanın bu konuda bir çözüm sunmasını talep ediyorum.