Uludağ Turizm Balıkesir Ttm Şubesi

Uludağ Turizm'de aldığım bilette 'şuradan bineceksiniz' denilmiş olmasına rağmen aracın farklı bir yerde beni beklediğini telefonda edilen ters cümlelerden ve firmanın yaptığı saygısızlık üzerine öğrenmiş bulunmaktayım. Bağırarak konuşmalar ve 'Araç sizi beklemek zorunda değil' ifadeleri ardından A** D******* adlı bir kişinin bana 'Neredesin? Araç seni bekliyor, beklemek zorunda değil, hadi!' diye bağırarak beni zor durumda bırakacak şekilde konuşması, bulunduğum yerde beklerken 'Sizin aracınız o değil' denilmesi, 'Sizi beklemek zorunda mıyız?' gibi sorularla karşılaşmam, saati yanlış söyleyen personel, beklemem gereken yeri bilmeyen çalışanlar ve maruz kaldığım hakaretler nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Yerimde başka biri olsa dayanamayacağı bir ses tonuyla konuşulduğunu düşünüyorum. Bir çözüm üretilmesini rica ediyorum. Firmayla ayda bir kez seyahat ediyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.