Kısa Molada Su Bile İkram Edilmedi, Yolcu Konforu Yok

28 Ağustos saat 13:00 Muğla Fethiye kalkışlı, İzmir Otogar varışlı Uludağ Turizm seferi için eşimle birlikte bilet aldık. Fiyatının diğer firmalara göre biraz daha uygun olması sebebiyle bu firmayı tercih etmiştik ancak yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık.

Yaklaşık 4 saattir yoldayız ve sadece 10 dakika mola verildi. Bu süre boyunca yolculara bir küçük su bile ikram edilmedi. Otobüs sürekli yolcu alıp devam ediyor, ancak verilen hizmet sıfır diyebilirim. Ne yolcu konforu ne de ikram ve mola düzeni açısından en temel beklentiler bile karşılanmıyor.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, seferlerde yolcu konforuna ve mola düzenine özen gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.