to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Elektrik Altyapısı Nedeniyle Asansör Arızası Ve Mağduriyet
Bursa Kestel ilçesi yeni Mahallesi Müge sokak GB-1 blok TOKİ konutlarında oturmaktayım. Binada
Bugün Asansör servis dışı olmuştu. Asansörcüyü aradım. Arıza kodundan düşük faz nedeniyle asansör çalışmıyor bunun nedeni Bursa uedaş yüksek sıcaklık nedeniyle çok tüketim olduğundan dolayı trafolar yetersiz olduğu için trafolar yanmasın diye bizim mahalleye düşük elektrik gönderiyormuş. Uedaş’ı arayıp 186 arıza kaydı oluşturduk ama çözüm olmadı. 6 katlı Apartmanda en üst katta engelli vatandaş oturmaktadır sadece asansör İle bina dışına çıkabilmektedir. Bu yetersiz alt yapı nedeniyle oluşan problemin hemen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum
Şu ana kadar uedaş çözümlemedi
Sayın Ramazan E.; Söz konusu talebinizle ilgili yapılan incelemede, mevsim normalleri üzerinde yaşanan hava sıcaklığı sebebiyle trafonun ısınması kaynaklı arıza oluşmakta ve kesintiler yaşanmaktadır. Bu nedenle Çağrı Merkezimizde olağanüstü yoğunluklar yaşanmaktadır. Gelen ihbarlar doğrultusunda bölgenizdeki arızalara, hayati önem derecesine göre işlem sırası ile, arıza onarım ve bakım ekiplerimizce müdahaleler sağlanmaktadır. Ayrıca, gerekli denetimlerin yapılması, altyapı eksikliklerinin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözümler iş planlarına dahil edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkür ederim problem giderilmiştir
