to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik Dağıtım Yalova Çınarcık’ta 3 Saat Süren Elektrik Kesintisi ve Bilgi Eksikliği
Yalova Çınarcık Hasanbaba Mahallesi Hasanbaba Caddesi’nde yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Kesintiyle ilgili ne bir bilgilendirme yapılmakta ne de herhangi bir açıklama tarafımıza iletilmektedir.
UEDAŞ 186 arıza bildirim hattını defalarca aramamıza rağmen hat sürekli meşgul çalmakta, bu nedenle ne arıza kaydı oluşturabilmekteyiz ne de kesintinin sebebi ve ne zaman giderileceği hakkında bilgi alabilmekteyiz.
Kesintinin nedeninin ve ne zamana kadar süreceğinin acilen açıklanmasını, bölgedeki vatandaşların bilgilendirilmesini ve bu tür durumlarda 186 hattının erişilebilir olmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Serdar A.; Söz konusu talebinizle ilgili, hava muhalefeti sebebiyle hatlarımızda arıza kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Bu nedenle Çağrı Merkezimizde olağanüstü yoğunluklar yaşanmaktadır. Gelen ihbarlar doğrultusunda bölgenizdeki arızalara, hayati önem derecesine göre işlem sırası ile, arıza onarım ve bakım ekiplerimizce müdahaleler sağlanarak enerji verilmiştir. Arıza durumu devam ediyor ise, bilgi vermenizi rica ederiz. Ayrıca, gerekli denetimlerin yapılması, altyapı eksikliklerinin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözümler iş planlarına dahil edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sorun çözüldü. Çok teşekkürler arkadaşlar. Yanıtınız için teşekkürler.
Sayın Serdar A., Geri dönüşünüz için biz teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sağ olun.
