Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sokak Lambaları Çalışmıyor, Yanıltıcı SMS Bildirimleri Ve Güvenlik Endişesi

profile
25 Nisan 23:50
89

Bursa ili Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi 2. Martı Sokak’taki tüm sokak lambaları yaklaşık iki haftadır yanmıyor. Gündüz vakti lambalar yanarken, asıl ihtiyaç olan gece saatlerinde hiçbir lamba yanmadığı için sokak zifiri karanlık durumda.

Mahalle sakinleri olarak defalarca 186 hattını arayıp durumu bildirdik. Her seferinde UEDAŞ tarafından “Arızanız ekiplerimiz tarafından giderildi” şeklinde SMS geliyor ancak sokak lambaları hâlâ yanmıyor, hiçbir arıza fiilen giderilmiyor. Bu şekilde yanıltıcı Mesajlar gönderilmesi, sorunun çözülmediği halde çözülmüş gibi gösterilmesi bizi mağdur hissettiriyor.

Sokağın karanlık olması nedeniyle güvenlik sorunları da yaşamaya başladık. Gece aracımız çizildi, kamera görüntülerinde karanlıktan dolayı net bir şey seçilemiyor. Komşumuzun evine de karanlıktan yararlanan hırsızlar girdi. Mahalle olarak hem can hem mal güvenliğimiz açısından ciddi endişe içindeyiz.

UEDAŞ’tan, Millet Mahallesi 2. Martı Sokak’taki sokak aydınlatma arızasının acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, çalışma ekiplerinin bu konuda özellikle uyarılmasını ve arıza gerçekten çözülmeden “arızanız giderilmiştir” şeklinde mesaj atılarak halkın yanıltılmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Nisan 22:51

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi 2. Martı Sokak’ta bulunan sokak lambaları yaklaşık 3 gündür yanmıyor. Aynı sorun geçen hafta da 4 gün boyunca yaşandı ve bu hafta tekrar 3 gündür devam ediyor. Sokak geceleri tamamen karanlık kaldığı için hem can hem de mal güvenliği açısından ciddi endişe duyuyoruz.

Defalarca, en az 8–10 kez arıza kaydı ve şikayet bırakmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Arıza kayıtlarımız sistemde “arıza giderildi” şeklinde kapatılıyor, hatta tarafımıza bu yönde bilgilendirme mesajı gönderiliyor ama sokak lambaları fiilen yanmıyor. 26 Nisan akşamı saat 21.00 civarında sokak lambaları kısa süreliğine açılıp 21.30 sularında tekrar kapatıldı ve o zamandan beri yine yanmıyor.

Uzun süredir devam eden bu tekrar eden arızanın kalıcı biçimde giderilmesini, sokak lambalarının düzenli ve kesintisiz şekilde çalışmasının sağlanmasını ve tarafımıza da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ek
27 Nisan 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Şehriye O.; Söz konusu talebinizle ilgili DU- 17434411 numaralı talep kaydınız oluşturulmuş olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Ortabağlar’da Sokak Lambaları Kapalı, UEDAŞ Yardım Gelmedi

profile
15 Ocak 04:20
191
Ortabağlar’da Sokak Lambaları Kapalı, UEDAŞ Yardım Gelmedi
Ortabağlar’da Sokak Lambaları Kapalı, UEDAŞ Yardım Gelmedi

UEDAŞ Sokak Aydınlatmaları 1 Ayı Aşkın Süredir Yanmıyor!

profile
29 Temmuz 2024 14:45
2.104
1
Yücehan sonuçtan hiç memnun değil

Demetevler Mahallesi Sokak Lambalarında Sürekli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
23 Ocak 21:12
181

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz