to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Değişimi Sonrası Fahiş Elektrik Faturası Ve UEDAŞ İlgisizliği
20.06.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Dumlupınar Mahallesi Gizem Caddesi Yağmur Apartmanı Daire:4 adresimdeki elektrik sayacım (sayaç no: 19084763) UEDAŞ tarafından değiştirildi. Bu değişimden önce aylık 500-600 TL civarında gelen elektrik faturam, sayaç değişiminden sonra önce 5.000 TL, ardından 8.800 TL olarak geldi. Temmuz ayı faturasını ödedim, ancak Ağustos ayı faturasını ödeyemedim.
Evde herhangi bir elektrik tüketim artışı, tadilat veya yeni cihaz kullanımı gibi bir değişiklik olmadı; tüm kullanım alışkanlıklarımız aynı şekilde devam etti. Konuyla ilgili haftalardır UEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ cevap bekliyoruz.
Faturalarımın detaylı olarak incelenmesini, sayaç kontrolünün yapılmasını ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aybike K., Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla irtibat kurulmuş olup, inceleme süreci devam eden DU-15393278 numaralı işlem kaydınız hakkında süreç bilgilendirmesi sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.
