to read complaints and reviews, or file yours.Savaştepe’de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetkili Tarafından Tehdit
Balıkesir Savaştepe Kocaören Mahallesi’nde Uludağ Elektrik Dağıtım (UEDAŞ) abonesiyim. Yaklaşık 1 Ağustos tarihinden beri mahallemizde yaşanan elektrik arızası bir haftadır giderilmemesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Her gün 24 saatte bir düzenli olarak 186 Elektrik Arıza hattını arayıp kayıt açtırmama rağmen, “kaydı yaptık, kaydınız açık” denilmesinin dışında somut hiçbir adım atılmadı ve arıza hâlâ devam ediyor. Ödeme günü geçen faturalar olduğunda ertesi gün hiç gecikmeden elektriği kesmesini çok iyi bilen kurumun, bu kadar uzun süre arızayı gidermemesi kabul edilemez bir durum oluşturuyor.
Ayrıca Savaştepe’de elektrik dağıtım yetkilisini aradığımda, çözüm sunmak yerine tehdit içerikli sözlerle karşılaştım ve bu durum beni hem tedirgin etti hem de kuruma olan güvenimi tamamen sarstı. Abonelik sahibinin Telat [soyadı] olduğunu da özellikle belirtmek isterim.
Arızanın ivedilikle giderilmesini, bölgemizdeki kesinti ve arıza sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma tehditte bulunduğu belirtilen yetkili hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Telat T.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU- 18486221 numaralı enerji kesintisi kaydı ve DU-18486383 numaralı hizmet ve personel kayıtları oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
Sayın Telat T.; Söz konusu talebinizle ilgili yapılan inceleme neticesinde, bölgenizde meydana gelen enerji kesintisinin yoğun leylek göçü nedeniyle oluşan arızadan kaynaklandığı tespit edilmiştir. Saha ekiplerimiz tarafından arızaya ivedilikle müdahale edilmekte olup, enerji mümkün olan en kısa sürede yeniden tesis edilecektir. Ayrıca; personel hakkında iletilen şikâyet doğrultusunda ilgili personele gerekli uyarılar yapılmıştır. Konu ile ilgili, 17.08.2026 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
