to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Vestel çamaşır makinemde kazan düştüğü söylenerek 26 Ocak’ta teknik servise alındı. Bu işlem için benden nakit olarak 6 bin tl civarında bir ücret talep edildi ve ödememi yaptım. Makine servis dönüşünde çalışıyor gibi görünse de aynı sorun devam ediyor, arıza giderilmiş değil.
Sorun düzelmeyince teknik servisi tekrar aramaya çalıştığımda telefonlarım engellendi, farklı bir numaradan aradığımda ise teknik servisin kapandığına dair bilgi verildi. Hem ödediğim yüksek ücrete rağmen sorunun çözülmemesi hem de ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Vestel’den, çamaşır makinem için tekrar servis yönlendirilmesini, yapılan onarımın kontrol edilerek sorunun ücretsiz şekilde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vestel marka çamaşır makinemde 04.08.2025 tarihinde yaşanan arıza nedeniyle Can Teknik Vestel Yetkili Servisi’nden (Servis No: 271429, Merkez Mahallesi A*** Bey Caddesi No 23/a-1 Küçükçekmece/İstanbul, 444 60 77) servis kaydı oluşturdum. Servis gün ortasında gelip makinede “program başlama hatası” o...
Vestel marka çamaşır makinem için A** T**** servisini çağırdım. Servis bir hafta önce, ayın 14’ünde geldi, makineyi inceledikten sonra parça değişimi/tamir yapılacağını söyleyip yanlış parçayı tamir etti ve bu işlem için benden 7.000 TL ücret aldı. Ücret karşılığında servis formu/fişimi de verdiler....
Çamaşır makinem bozuktu, Vestel servisini çağırdım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bir makineydi, çok eski de değil. Geldiler, motorunu değiştirdiler. Çalışırken ses yaptığını söyledim, 5-10 dakika durup 'sorun yok' diyerek gittiler. Makineyi çalıştırdım, sonlarına doğru çok yüksek ses yaptı ve sıkma...
19/08/2025 tarihinden bu yana Vestel çamaşır makinemde yaşadığım E03 hatası nedeniyle yetkili servis çağırdım. Servis, pompa motorunun değiştiğini belirterek 6.500 TL talep etti ve bu ücreti IBAN’larına gönderdim. Ancak, servis ekibi evden çıktıktan sonra aynı hata devam etti. Defalarca tekrar çağır...
Vestel marka makine arızalandı ve servis tarafından alındı. 6 gün sonra makine geri getirildi ancak bu sefer su akıtmaya başladı, çamaşırları yırtıyor ve yüksek sesle çalışıyordu. Geçen haftadan beri servis, tekrar gelip bakacaklarını söyledi. Salı günü geldiklerinde malzeme eksik olduğunu belirtip,...
Yorumlar