Ülker Yunus Market'ten Alınan Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Değişim Talebi!


Çorum Merkez Şenyurt’taki Yunus Market’ten dün aldığım Ülker Antepli Kare çikolata bozuk çıktı. Çikolatayı açtığımda tadının ekşi olduğunu ve renginin yer yer beyazlamış olduğunu fark ettim. Normal şartlarda böyle bir üründe bu tarz bir tat ve görüntü olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün ambalajında yer alan son kullanma tarihi ve diğer bilgiler mevcuttur, istenirse inceleme için paylaşabilirim. Ürünün neden bu halde olduğunun araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bozuk çıkan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu durumun hem gıda güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























