to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Tuzlu Çubuk Krakerde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bayat Çıktı
Ülker markasının tuzlu çubuk kraker ürününü BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 27.04.2026 olarak yazmasına rağmen, ürünü yerken tadının bayat olduğunu net bir şekilde fark ettik.
Son kullanma tarihi henüz dolmamış bir ürünün bu şekilde bayat çıkması, hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyen bir durumdur. Bu nedenle, yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini, ilgili parti/serinin üretim ve depolama koşullarının kontrol edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçilmesi ardından 2 hafta boyunca ürünü inceleme için almaya kimse gelmedi. Tekrar aradım bildirimi paylaştıklarını söylediler. Ancak bir ilerleme olmadı.
