Ülker Sütlü Kare Çikolatalarında Bozuk Ve Eksik Ürün Şikayeti

02.09.2027 tarihinde Kütahya Merkez’de bulunan Özen Gross marketten Ülker sütlü kare çikolata aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın çok kötü durumda olduğunu, sanki bir kısmı yenmiş ya da kırılmış gibi eksik olduğunu ve tadının da tuhaf olduğunu fark ettim. Aldığım bir kutunun içindeki tüm kare çikolatalarda benzer sıkıntı mevcuttu.

Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Uzun yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aldığım kutudaki tüm kare çikolatalar bozuk ve eksik olduğu için tarafıma özür mahiyetinde yeni ve sorunsuz bir ürün kutusu gönderilmesini talep ediyorum.