Ülker Piko Çikolatanın Ambalaj Hatası Bozuk Ürün


Aldığım piko çikolatanın içinden bir tanesi ambalaj hatası çıktı ürün paketlenirken makine ambalajı kesmiş bunu fark etmeyip kutuya koymuş satışa sunulmuş bende marketten 6 adet aldım alırken fark etmedim mağduriyetimin giderilmesini ve firmanın ayıplı mal sattığı için bunun müşteri memnuniyeti ni geri kazanmak için gerekli adımı atmasını talep ediyorum iyi çalışmalar
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ürünü herhangi bir şekilde kimse almaya gelmedi şikayetime şu an için çözüm sunan olmadı. Böyle büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz olması müşteri olarak beni çok üzdü En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Hala bir dönüş yapan olmadı demek ki müşteri bu firma için önemli değil. İnsanları mağdur bırakmak bir açıklama dahi yapmak gereği duymuyorlar. Bizde yıllarca Ülker büyük bir firma kesinlikle yaptığı ürünün arkasında durur zannediyordum. Ama yanılmışım sizi tebrik ediyorum bu kadar ilgisiz olduğunuz için

6 ay geçti Ülker firmasından hala bir dönüş yapan olmadı iyi ki büyük firma. Yaptığı ürünün arkasında le duramıyor.

























