Ülker Pasta Tadında Çikolatanın Gri Renkli Olması Nedeniyle İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Hande

13 Ocak 20:24

13.01.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden satın aldığım Ülker Pasta Tadında 215 gram çikolatanın görselinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Çikolatayı açtığımda normal kahverengi görünmesi gerekirken griye dönmüş bir görüntü vardı ve bu durum ürünün bozuk olabileceği konusunda beni endişelendirdi.

Gıda ürünü olduğu için sağlığım açısından risk almak istemiyorum ve bu nedenle ürünü tüketmedim. Yaşadığım bu durum nedeniyle söz konusu bozuk görünen çikolatanın iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gıda güvenliği açısından konunun incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Ülker

14 Ocak 16:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Ülker Çikolata Nedeniyle Gıda Güvenliği Endişesi Ve Ürün Değişim Talebi

Seher

Ülker

22 Kasım 2025 13:44

22/11/2025 tarihinde saat 13:12 sularında Şok market ’ten satın aldığım Ülker Bol Sütlü çikolatanın renginin tuhaf ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün tadında da belirgin bir farklılaşma vardı ve normalde alışık olduğum Ülker çikolata tadından oldukça uzaktı. Gıda güvenliği açısından endişe duy...

Ülker Çikolatada Renk Ve Tat Bozukluğu Nedeniyle Sağlık Endişesi

Suat

Ülker

01 Aralık 2025 19:41

01.12.2025 tarihinde Seher Market’ten satın aldığım Net 33 g Ülker Sütlü Çikolata ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü yerken çikolata parçalarından birinin normalden farklı bir renkte olduğunu fark ettim. İçinden çıkan parçalardan birinin rengi sarımsı ve diğerlerinden bel...

Taze Olması Gereken Üründe Bozulma Ve Güven Sorunu

Ömer

Ülker

29 Kasım 2025 22:29

176

Şok Market'ten aldığım Ülker bitter çikolatanın son kullanma tarihi 21.12.2025 olmasına rağmen, ürünün tadı bozuktu ve rengi de normalden farklıydı. Tarihi henüz geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma olması, hem sağlığımı riske atması hem de marka güvenini zedelemesi nedeniyle beni ciddi anlamda ra...

Taze Olması Gereken Üründe Bozulma Ve Güven Sorunu

Şok Marketten Alınan Ülker Çikolata Bozuk Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu

Ömer

Ülker

13 Aralık 2025 23:27

183

13.12.2025 tarihinde Esenler’de bulunan Şok marketten aldığım Ülker Bol Sütlü kare çikolatanın paketini açtığımda, ürünün içinden beyazlaşmış ve bozulmuş bir şekilde çıktığını gördüm. Çikolatanın görüntüsü normal değildi, bu nedenle ürünü tüketemedim. Elimde fiş, ürün ambalajı ve durumu gösteren fot...