to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Napoliten Çikolatalarında Beyazlama Sorunu Güveni Sarsıyor
Manisa Sarıgöl’deki Şok market ’ten bugün üç paket Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Misafirlerime kahvenin yanında ikram etmek için bir paketi açtığımda çikolataların beyazladığını gördüm. Misafirlerim ürünü görünce “Bizi zehirler mi, tarihi mi geçmiş? ” gibi ithamlarda bulunarak hem sağlıksal açıdan endişelendiler hem de beni mahcup ettiler.
Ürünün üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde 28.04.2026 yazdığını gördüm, yani ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde beyazlaması hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım üç paketten sadece birini açabildim, diğerlerini bu sorun nedeniyle açmaya dahi cesaret edemedim.
Konu ile ilgili olarak yalnızca Instagram üzerinden Ülker hesabına yazdım. Yaşadığım bu mahcubiyet ve güven kaybı nedeniyle, Ülker’in konuyu incelemesini ve mağduriyetimi gidermek adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Özür paketi falan göndereceğiz demediler 3 paket almıştım sonra aklıma geldi açtım bir tanesi daha aynıydı. Videoda görüldüğü gibi
