Ülker Haylayf Bisküvisinde Lezzet Ve Aroma Değişikliği

Uzun yıllardır severek tükettiğim Ülker Haylayf bisküvinin tadı ve aromasında son aldığım üründe belirgin bir değişiklik fark ettim. Yaklaşık iki üç ay kadar önce Keşan’daki bir BİM mağazasından içinde üç paket olan Haylayf ambalajı satın aldım. Ürünü açıp tattığımda hem tadının hem de aromanın eskisi gibi olmadığını, keyif alarak yediğim o klasik lezzetten tamamen uzaklaştığını gördüm. Bu deneyimden sonra ürünü tüketmeyi bıraktım ve bir daha almadım.
Şimdiye kadar firmayla iletişime geçmedim çünkü açıkçası uğraşmaya değmeyeceğini düşündüm; ancak yıllardır alıştığım ve güvendiğim bir ürünün bu şekilde değişmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ülker’in Haylayf bisküvi üzerinde gerekli inceleme ve Tadım çalışmalarını yaparak gerçekten bir içerik veya tarif değişikliği olup olmadığını açıklamasını, eğer değişiklik varsa da eski tarife ve lezzete geri dönmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi












