Ülker Fındık Rüyası Çikolataları Bozuk Çıktı, Trendyol Market’te Kalite Şikayeti

Trendyol Market üzerinden bugün akşam Ülker Fındık Rüyası çikolata siparişi verdim. Uzun zamandır severek tükettiğim ve genel olarak Ülker’in çikolatalarını beğenen biri olarak 2 paket aldım fakat her ikisi de bozuk çıktı. Çikolataların rengi solmuştu, kupkuruydu ve elde dağılıp parçalanıyordu.
Bu yaşadığım durum, özellikle aynı sorunla ikinci kez karşılaştığım için artık paylaşmak istedim. Sipariş numaram #10885125415’tir. Ürünlerin bu şekilde tüketilemeyecek halde olması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de marka algısını olumsuz etkiliyor.
Ülker ve Trendyol Market’in bu durumu inceleyerek ürünlerin tedarik, saklama ve sevkiyat süreçlerinde daha dikkatli olmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















