Ülker Dankek Tart Kekte Yabancı Madde Ve Sağlık Riski


Bugün marketten Ülker Dankek tart kek satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra tüketirken kekin içinde pıhtılaşmış, yabancı bir cisimle karşılaştık. Son iki görseldeki yabancı maddeyi ürün açıldığında fark ettik, ilk görseldeki pıhtılaşmış cisim ise yenildiği anda ağza gelince fark edildi. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi son derece endişelendirdi ve tiksindirdi.
Ürünü aldığımız sırada kasadan fiş almadık ancak ürün henüz çok yeniydi ve kısa süre önce tüketildi. Gıda güvenliği konusunda böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem markaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı hem de sağlık riski yaşadığımızı düşündürdü.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığımız ürün bedelinin tarafımıza iade edilmesini ve bu üretim partisinin kontrol edilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyoruz.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi































